POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU ARCHDOM.PL

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu www.archdom.pl jest firma ARCH-DOM Anna Majewska z siedzibą w Wilkszynie, przy ul. Św. Huberta 13, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6911422921, email: biuro@archdom.pl , zwana dalej Administratorem i będąca jednocześnie Usługodawcą oraz Sprzedawcą.
  2. Dane osobowe w serwisie przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwanym dalej „RODO”.
  3. Korzystanie z serwisu, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:
    • Zawieranie umów z Administratorem: niepodanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tej umowy. Zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest każdorazowo na stronie serwisu oraz w Regulaminie.
    • Obowiązki ustawowe Administratora: podanie danych jest wymogiem ustawowym wynikającym z przepisów prawa (np. prowadzenie ksiąg podatkowych i rachunkowych).
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są:
    • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;
    • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
    • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
    • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
    • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.

CEL, PODSTAWA I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH ORAZ ODBIORCY DANYCH

  1. Każdorazowo cel, zakres oraz odbiorcy danych wynikają z działań podejmowanych przez Klienta w serwisie.
  2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych:
    • Realizacja zamówienia na zakup projektu lub odpowiedź na zapytanie: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem).
    • Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych: (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
    • Dochodzenie roszczeń i obsługa reklamacji: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
    • Prowadzenie analityki, statystyk oraz działań marketingowych: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na optymalizacji serwisu i promowaniu oferty).
  3. Możliwi odbiorcy danych osobowych:
    • Dostawcy usług kurierskich i pocztowych (w przypadku dostawy przesyłki).
    • Dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania techniczne i organizacyjne (dostawcy oprogramowania, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych).
    • Dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych.
    • Odbiorcom dane przekazywane są wyłącznie wtedy i w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do zrealizowania danego celu.
  4. Zakres przetwarzanych danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, adres dostawy/zamieszkania/siedziby. W przypadku przedsiębiorców dodatkowo: nazwa firmy oraz numer NIP.

PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)

  1. W ramach korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających codzienną działalność, analitykę oraz działania marketingowe (Google Analytics / GA4, Google Search Console, Google Merchant Center, Google Ads), dane osobowe oraz dane o aktywności Klienta mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych (USA) do podmiotu Google LLC.
  2. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony danych osobowych (EU-US Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy RODO.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
    • dostępu do treści swoich danych osobowych oraz sprostowania (poprawiania) ich,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania danych,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
  2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pisemnie lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@archdom.pl.
  3. W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie.

PLIKI COOKIES, DANE EKSPLOATACYJNE I ANALITYKA

  1. Pliki Cookies (ciasteczka) to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym osoby odwiedzającej serwis.
  2. Administrator przetwarza dane zawarte w plikach Cookies w celach:
    • dostosowania zawartości serwisu do indywidualnych preferencji użytkownika,
    • prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony,
    • remarketingu, kierowania i badania skuteczności reklam w sieci reklamowej Google (Google Ads, Google Merchant Center).
  3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików Cookies. Każdy użytkownik ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki (np. częściowe lub całkowite wyłącznie zapisu plików Cookies).
  4. Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne (adres IP, domena) do generowania zbiorczych statystyk pomocnych w administrowaniu serwisem.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Serwis www.archdom.pl może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności obowiązującą na tych stronach po przejściu na nie.
  2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczając dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem.
  3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności poprzez opublikowanie jej nowej wersji na niniejszej stronie.