Warunki zwrotu projektu

Prawo odstąpienia od umowy

Kupujący będący Konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia objęcia projektu w posiadanie.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego projektu lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot projektu

Zwracany projekt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Jeżeli do projektu dołączone były materiały dodatkowe, gratisy lub załączniki, należy je zwrócić w komplecie wraz z projektem.

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości projektu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do zapoznania się z jego charakterem, cechami i funkcjonowaniem.

Prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy przed dokonaniem zwrotu w celu przekazania informacji organizacyjnych dotyczących procedury odesłania dokumentacji.

Zwrotowi nie podlegają:

  • projekty oraz koncepcje wykonywane według specyfikacji Inwestora lub z indywidualnymi zmianami,
  • dokumentacja projektowa oferowana w Sklepie jako „na zamówienie”, która jest każdorazowo sporządzana, personalizowana na indywidualne zlecenie Klienta,
  • treści cyfrowe (np. kosztorysy, pliki DWG, inne pliki elektroniczne) dostarczane drogą elektroniczną, w przypadku rozpoczęcia ich realizacji za uprzednią zgodą Kupującego,
  • produkty w zakresie, w jakim nastąpiło zmniejszenie ich wartości wskutek korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do zapoznania się z ich charakterem.

Regulamin zwrotu znajdziesz na stronie: https://archdom.pl/regulamin-strony/