WARUNKI ZAKUPU PROJEKTU
Jak złożyć zamówienie / zapytanie?
Zamówienie na projekt lub usługę mogą Państwo złożyć na trzy wygodne sposoby:
- Poprzez stronę internetową (formularz):Wystarczy wybrać projekt i kliknąć przycisk „Zamów Projekt”, a następnie wypełnić prosty formularz. Wysłanie formularza stanowi złożenie zapytania / oferty zakupu. Po przesłaniu zgłoszenia otrzymają Państwo automatyczne potwierdzenie jego wpłynięcia.
- Telefonicznie:Pod numerem telefonu +48 515 947 858 udzielamy porad technicznych, odpowiadamy na pytania oraz przyjmujemy zamówienia.
- E-mailowo:Wysyłając wiadomość z zamówieniem bezpośrednio na nasz adres e-mail.
Procedura przyjęcia i realizacja zamówienia
- Weryfikacja zgłoszenia: Każde zamówienie (składane przez stronę, e-mailowo lub telefonicznie) trafia do weryfikacji przez architekta.
- Potwierdzenie i zawarcie umowy: Ostateczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, wraz z podsumowaniem ustalonych warunków (w tym e-mailowo wynegocjowanych rabatów czy modyfikacji), danymi do wpłaty oraz Regulaminem w formacie PDF, przesyłamy w osobnej wiadomości e-mail. Z chwilą wysłania tego potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy.
Sposoby płatności
- Przelew tradycyjny: Płatność realizowana jest przelewem na rachunek bankowy Pracowni. Dane do przelewu oraz ostateczną kwotę do zapłaty przesyłamy bezpośrednio w wiadomości e-mail po weryfikacji zamówienia przez architekta.
Wysyłka i termin realizacji
- Standardowy termin realizacji: Przesyłki z projektami gotowymi wysyłamy standardowo w terminie do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty.
- Terminy indywidualne: W przypadku projektów na zamówienie, wersji wariantowych, adaptacji, a także konieczności aktualizacji dokumentacji (np. w związku ze zmianami przepisów lub wymogami technicznymi), termin realizacji oraz zakres prac są uzgadniane indywidualnie z Klientem przed wydaniem projektu.
- Dostawa na terenie Polski: Projekty wysyłane są bezpłatnie na terenie Polski przesyłką kurierską InPost.
- Inne formy dostawy: Dostawy zagraniczne lub niestandardowe formy wysyłki wymagają wcześniejszego kontaktu z Pracownią.
